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DESCRIPTION:<a href="https://us02web.zoom.us/j/85343175067?pwd=bQWvblfeRK1l
 Qsav1EZZk1KgWJVlD7.1">Del dolor del cliente al responsable de la solución
 </a>\nWebinar Gratuito Cada vez más empresas ya no se conforman con medir
  NPS y recoger comentarios. Ahora buscan que esa información no se quede 
 en el área de servicio\, sino que llegue a donde realmente se origina el 
 problema. Por eso conversaremos con tres líderes que viven este reto desd
 e la estrategia\, la tecnología y la banca. Acompáñanos y descubre cóm
 o puedes superar este reto y eliminar los puntos de fricción desde la cau
 sa raíz. Conoce las panelistas del evento Alejandra Piñón Consultora de
  CX\, durante +10 años lideró Customer Care en Avon México Querétaro -
  México Julia Fernández Directora Ejecutiva de Contact Centers y Experie
 ncia de Cliente (CX) Banco de Occidente Bogotá - Colombia Eliana Bermúde
 z Fundadora y CEO de Brissa Cx - Tecnología y Experiencia de Cliente Mede
 llín - Colombia Beti Cerezo Moderadora - Visual Contact Ciudad de México
  - México Registrar ↑ Al registrarte\, aceptas la Política de Privacid
 ad de Visual Contact.
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SUMMARY:Del dolor del cliente al responsable de la solución
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 ?pwd=bQWvblfeRK1lQsav1EZZk1KgWJVlD7.1">Del dolor del cliente al responsabl
 e de la solución</a>\nWebinar Gratuito Cada vez más empresas ya no se co
 nforman con medir NPS y recoger comentarios. Ahora buscan que esa informac
 ión no se quede en el área de servicio\, sino que llegue a donde realmen
 te se origina el problema. Por eso conversaremos con tres líderes que viv
 en este reto desde la estrategia\, la tecnología y la banca. Acompáñano
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 ión desde la causa raíz. Conoce las panelistas del evento Alejandra Piñ
 ón Consultora de CX\, durante +10 años lideró Customer Care en Avon Mé
 xico Querétaro - México Julia Fernández Directora Ejecutiva de Contact 
 Centers y Experiencia de Cliente (CX) Banco de Occidente Bogotá - Colombi
 a Eliana Bermúdez Fundadora y CEO de Brissa Cx - Tecnología y Experienci
 a de Cliente Medellín - Colombia Beti Cerezo Moderadora - Visual Contact 
 Ciudad de México - México Registrar ↑ Al registrarte\, aceptas la Pol
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